朱立強(qiáng):云的市場(chǎng)很大，未來(lái)會(huì)沉淀更多的大數(shù)據(jù)。企業(yè)上云后，我們通過(guò)人工智能幫助合作伙伴去分析這些大數(shù)據(jù)，幫助它們提升營(yíng)銷能力以及決策能力。未來(lái)大數(shù)據(jù)最大的作用是營(yíng)銷和決策。在云的整個(gè)板塊中，金融云占的比重會(huì)越來(lái)越大。

金融云本身的發(fā)展?jié)摿薮?，而騰訊云在金融板塊的各方面能力也越來(lái)越強(qiáng)，完全能夠幫助到金融合作伙伴，與合作伙伴建立深度的合作關(guān)系。在建立云的合作后，整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)很強(qiáng)大，合作會(huì)更加緊密和深入。這就是共享經(jīng)濟(jì)下的金融新生態(tài)，未來(lái)還會(huì)形成真正的共享經(jīng)濟(jì)，這種共享降低了整個(gè)金融業(yè)的成本，讓信息流和資金流更加順暢，讓整個(gè)金融板塊發(fā)展更快，幫助中國(guó)金融行業(yè)更快的發(fā)展。

《上海金融報(bào)》:目前您覺(jué)得金融行業(yè)在IT建設(shè)方面有哪些痛點(diǎn)？金融云又會(huì)給金融行業(yè)帶來(lái)什么改變？

朱立強(qiáng):傳統(tǒng)的金融行業(yè)，在IT建設(shè)方面的最大痛點(diǎn)主要有幾個(gè)方面:第一，是IT建設(shè)成本高。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)下行壓力加大，金融機(jī)構(gòu)自身的利潤(rùn)率在下降，IT成本升高讓金融機(jī)構(gòu)的壓力更大。第二，是海量用戶的運(yùn)營(yíng)能力。以前，銀行在線下的服務(wù)更多一些，線上的服務(wù)面臨較少，因此傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)上的用戶運(yùn)營(yíng)能力相對(duì)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)不足。第三，原來(lái)傳統(tǒng)的IT架構(gòu)，再擴(kuò)容較為麻煩。金融創(chuàng)新了一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，但要把這塊業(yè)務(wù)部署到網(wǎng)絡(luò)上去是非常困難的，需要購(gòu)置一些新的設(shè)備，業(yè)務(wù)上線需要花幾個(gè)月，這會(huì)導(dǎo)致上線就落后，跟不上競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。但是“云”不一樣，云通過(guò)彈性的架構(gòu)，部署非?？斓奶攸c(diǎn)，有可能一個(gè)星期、半個(gè)月就使得整個(gè)業(yè)務(wù)上線了。這就節(jié)約了金融機(jī)構(gòu)的時(shí)間，也節(jié)約了它們的成本。

《上海金融報(bào)》:金融云這個(gè)市場(chǎng)不只有騰訊，當(dāng)然這個(gè)市場(chǎng)也不可能一家獨(dú)大。您覺(jué)得未來(lái)的金融云服務(wù)市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)什么格局？騰訊金融云的差異化主要體現(xiàn)在哪些方面？

朱立強(qiáng):B2B行業(yè)和B2C行業(yè)不太一樣。B2C行業(yè)，第一、第二名很容易存在，但是B2B行業(yè)卻會(huì)存在好多家。想要很好的生存，就是針對(duì)客戶不同的需求，做到差異化的服務(wù)。

騰訊金融云在不同的維度有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但行業(yè)內(nèi)差異化的地方還很多。對(duì)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，騰訊金融云有一些能力是互補(bǔ)關(guān)系。金融機(jī)構(gòu)覆蓋的是自己的用戶群，和沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù)，而騰訊云輸出的是金融能力和數(shù)據(jù)能力，而騰訊的金融能力在某些程度上也是基于通訊的數(shù)據(jù)。騰訊數(shù)據(jù)覆蓋面或者覆蓋的維度主要是社交層面，覆蓋到很多社交用戶，這些用戶是其他企業(yè)還沒(méi)有覆蓋到的，或者國(guó)家的征信系統(tǒng)還沒(méi)有覆蓋到。而現(xiàn)在，由于微信支付的發(fā)展，覆蓋的支付用戶也越來(lái)越多。在廣度上，騰訊和其他企業(yè)相比有差異的地方，因此，騰訊和這些企業(yè)不僅僅是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系還是合作關(guān)系。這個(gè)市場(chǎng)需要共同做大。

《上海金融報(bào)》:那您認(rèn)為金融云發(fā)展前景，未來(lái)三年到五年會(huì)呈現(xiàn)什么樣的發(fā)展方向？

朱立強(qiáng):金融云本身肯定是未來(lái)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。但是這個(gè)增長(zhǎng)速度到底有多快，受到幾方面因素影響。一方面是政府政策影響，比如去年的股市，以及當(dāng)時(shí)的政策背景，和配資情況等等。另一方面，是金融云上的結(jié)構(gòu)，比如，未來(lái)騰訊云能夠向金融合作伙伴輸出什么能力，同行之間如何共同推動(dòng)，都會(huì)影響這個(gè)市場(chǎng)，這是很難去預(yù)判的。

　《上海金融報(bào)》:近期比較熱門(mén)的區(qū)塊鏈技術(shù)，在商業(yè)應(yīng)用方面具體存在哪些困難？

朱立強(qiáng):區(qū)塊鏈技術(shù)的主要問(wèn)題是很多商戶并不是很迫切的要去做這件事，用戶需求的反推動(dòng)力不夠大。一個(gè)業(yè)務(wù)想要發(fā)展，企業(yè)的動(dòng)力主要來(lái)源于用戶給他的壓力。雖然區(qū)塊鏈的價(jià)值很大，可以保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，但這種需求量并沒(méi)有完全傳遞到企業(yè)，反推企業(yè)去做。區(qū)塊鏈特別需要產(chǎn)品標(biāo)桿，要標(biāo)桿反推整個(gè)行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新也是一樣，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的創(chuàng)新去反推，有哪個(gè)金融機(jī)構(gòu)會(huì)主動(dòng)去做互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新？都是在壓力的情況下，就會(huì)被迫去變革。我相信，未來(lái)很多場(chǎng)景會(huì)慢慢的用上區(qū)塊鏈的技術(shù)。